Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich

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Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe bei Wildmanufaktur Berlin-Brandenburg (nachfolgend WBB), die von Privatkunden oder Gewerbekunden getätigt werden.

Privatkunden im Sinne dieser AGB sind Personen mit festem Wohnsitz und einer Lieferadresse in Berlin oder Brandenburg, mit der Maßgabe, dass die von ihnen bestellten Waren keiner gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit zugeordnet werden können. I.d.R. ist das immer der Fall, wenn die Waren für den eigenen Verzehr verbraucht werden. 

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Geschäftskunden werden darüber hinaus gebeten, in jedem Fall den telefonischen Kontakt zu suchen, bevor Bestellungen getätigt werden.

Preise und Versandkosten

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Die jeweils gezeigten Preise sind Endpreise inkl. Umsatzsteuer. Es wird der Betrag fällig in EUR fällig, der jeweils zum Zeitpunkt der verbindlichen Bestellung ausgewiesen ist. Hinzu kommen ggf. Lieferkosten, die allein von der Distanz (in KM) abhängig sind. Die Lieferkosten finden werden auf der Startseite in der Fußzeile ausgewiesen. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Sie ein Widerrufsrecht haben. Dieses entfällt mit der Übergabe an den Endkunden, der auf die Überprüfung der Ware angesprochen wird. Eine erste Überprüfung erfolgt durch einen Mitarbeiter von der WBB. 

Zahlung

Die Bezahlung erfolgt bei der Bestellung und ist mit folgenden Zahlungsmitteln möglich: 

           - Bezahlung bei Abholung oder Lieferung in Bar

(Weitere Zahlungsmethoden folgen)

Zahlungsverzug

Die Ware wird nur nach getätigter Zahlung übergeben. Sollten Sie Ware bestellt haben und sind bei Abholung oder Lieferung nicht in der Lage zu zahlen, räumt sich die WBB das Recht ein, eine pauschale Gebühr von 15€ zu erheben. 

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Lieferung

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(1) Eine Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift im oben genannten Gebiet der BRD (Berlin und Brandenburg). Lieferungen außerhalb dieses Gebietes werden abgelehnt.
(2) Macht höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Krieg, Bürgerkrieg, Terroranschlag) die eine Lieferung oder eine sonstige Leistung dauerhaft unmöglich machen, schließen eine Leistungserbringung von der WBB aus. 

(3) Die WBB kann außerdem die Leistung verweigern, soweit diese einen Aufwand erfordert, der unter Beachtung des Inhalts des Kaufvertrages und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Interesse des Kunden an der Erfüllung des Kaufvertrages steht.

Rücksendung

(1) Da es sich um frische Lebensmittellieferung handelt, gibt es kein Recht der Rücksendung der Ware gegen den gezahlten Endpreis. Die Qualität der Ware muss unverzüglich durch den Endkunden geprüft werden. Sollten Mängel festgestellt werden, kann die Annahme der Ware vor Ort abgelehnt werden. Allerdings auch nur, wenn berechtigte Mängel vorliegen. 

Eigentumsübertragung

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Die Ware geht in das Eigentum des Kunden erst dann über, wenn der Handel vollzogen worden ist. Dies ist regelmäßig die Tatsache, wenn die Ware von Person zu Person übergeben worden ist und die Vergütung des Endkunden an die WBB getätigt wurde. 

Mängelrechte

(1) Ein schon bei der Auslieferung mangelhaftes oder augenscheinlich zerstörtes Produkt (Gewährleistungsfall) wird die WBB nach Wahl des Kunden auf Kosten von der WBB durch ein mangelfreies Produkt ersetzen. Der Endkunde wird ebenfalls darauf hingewiesen, dass kein Gewährleistungsfall vorliegt, wenn das Produkt bei Gefahrübergang die vereinbarte Beschaffenheit hatte. Ein Gewährleistungsfall liegt insbesondere in folgenden Fällen nicht vor:

a)  bei Schäden, die beim Kunden durch Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch entstanden sind,

b)  bei Schäden, die dadurch entstanden sind, dass die Produkte beim Kunden schädlichen äußeren Einflüssen ausgesetzt worden sind (insbesondere extremen Temperaturen, Feuchtigkeit, außergewöhnlicher physikalischer oder elektrischer Beanspruchung, Spannungsschwankungen, Blitzschlag, statischer Elektrizität, Feuer).

(2) Die WBB leistet auch keine Gewähr für einen Fehler, der durch eigenständige Reparaturversuche verursacht worden ist.

(3) Erfordert die vom Kunden gewünschte Art der Nacherfüllung (Ersatzlieferung oder Reparatur) einen Aufwand, der in Anbetracht des Produktpreises unter Beachtung des Vertragsinhaltes und der Gebote von Treu und Glauben in einem groben Missverhältnis zu dem Leistungsinteresse des Kunden steht – wobei insbesondere der Wert des Kaufgegenstandes im mangelfreien Zustand, die Bedeutung des Mangels und die Frage zu berücksichtigen sind, ob auf die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden zurückgegriffen werden kann – beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf die jeweils andere Art der Nacherfüllung. Das Recht der WBB, auch diese andere Art der Nacherfüllung unter der vorgenannten Voraussetzung zu verweigern, bleibt unberührt. 

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4) Mangelhafte Ware muss vom Endkunden entweder sofort bei der Übergabe beanstandet und zurückgegeben werden oder innerhalb von 24 Stunden an die WBB zurückgeliefert werden. Die Rückgabe ist telefonisch anzukündigen. Der schlichte Versuch sowie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter gelten im Sinne dieser AGB nicht als Ankündigung. 

Haftung

(1) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die WBB nur bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden. Diese Beschränkung gilt nicht bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Für sonstige leicht fahrlässig durch einen Mangel des Kaufgegenstandes verursachte Schäden haftet die WBB nicht.

(2) Unabhängig von einem Verschulden von der WBB bleibt eine Haftung von der WBB bei arglistigem Verschweigen des Mangels oder aus der Übernahme einer Garantie unberührt. Die Herstellergarantie ist eine Garantie des Herstellers und stellt keine Übernahme einer Garantie durch die WBB dar. 

Anwendbares Recht

Der zwischen Ihnen und der WBB abgeschlossene Vertrag unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter ausdrücklichem Ausschluss des UN-Kaufrechts. Unberührt davon bleiben die zwingenden Bestimmungen des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Gerichtsstand

Sofern Sie entgegen Ihren Angaben bei der Bestellung keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder nach Vertragsabschluss Ihren Wohnsitz ins Ausland verlegen oder Ihr Wohnsitz zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis (Sitz des Betreibers)

Streitbeilegung

Allgemeine Informationspflichten zur alternativen Streitbeilegung nach Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz):

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbelegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ . Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und auch nicht bereit.

Schlussbestimmungen

(1) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt, insoweit ein Vertragspartner hierdurch nicht unangemessen benachteiligt wird.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform.